VOIP行業/設備知識
l VOIP:(Voice over Internet Protocol),即網絡電話/IP電話
l PBX: Private Branch Exchange的簡寫,翻譯成中文即電話交換機
l IP PBX:一種基于IP的電話交換設備
l SIP/H.323/MGCP:都是一種voip語音傳輸的協議
l PSTN:( Public Switched Telephone Network )中文名稱是公共交換電話網,即傳統的普通有線電話系統
l CLI(白線): Calling Line Identification(主叫號碼識別,簡單的中文表達為“透傳號碼”,意思是可以顯示客戶設置的主叫號碼)
l NOCLI(灰線):對應于CLI相反,即不顯示號碼,但是實際中,大部分不是不顯示號碼,而是不能顯示客戶自己設置的主叫號碼
l Softswitch:軟交換,即voip呼叫接續的中心服務器控制系統,主要完成呼叫接續/控制/計費等功能,
l TRAFFIC: 通信量/話務量
l ACD:(Average Call Duratio)平均通話時長(秒或者分鐘)
l ASR:(Answer Seizure Ratio)應答率(百分比)
l PDD: (POST DIAL DEALY)撥號后多長時間接通(秒),也就是接通延時
l RATE:費率(計費金額,一般是指一分鐘的價錢)
l 1+1,6+6,60+60;1/1,6/6,60/60也就是1秒鐘/6秒鐘/60秒鐘(即一分鐘)為一個計費單位/周期,但其完整釋義是(1+1):首個計費周期為1s,計費周期增量為1s
l 付款方式7/3或者7+3:7天一個計費/賬單周期,收到賬單三天內付款
l Prefix:前綴,一般指撥號規則里面撥電話號碼前要加的數字/字符
l Code:代碼,一般指被叫號碼前面幾個表示號碼運營商(或國家代碼+運營商代碼)的范圍,例如:86=中國,86130=中國聯通,86135=中國移動,92=巴基斯坦,9231=巴基斯坦的ZONG 手機
l IP地址:IP是英文Internet Protocol的縮寫,意思是“網絡之間互連的協議”,也就是為計算機網絡相互連接進行通信而設計的協議。在因特網中,它是能使連接到網上的所有計算機網絡實現相互通信的一套規則,規定了計算機在因特網上進行通信時應當遵守的規則。任何廠家生產的計算機系統,只要遵守IP協議就可以與因特網互連互通。正是因為有了IP協議,因特網才得以迅速發展成為世界上最大的、開放的計算機通信網絡。因此,IP協議也可以叫做“因特網協議”。IP地址被用來給Internet上的電腦一個編號。大家日常見到的情況是每臺聯網的PC上都需要有IP地址,才能正常通信。我們可以把“個人電腦”比作“一臺電話”,那么“IP地址”就相當于“電話號碼”,而Internet中的路由器,就相當于電信局的“程控式交換機”。
l 軟交換(softswitch)(相對于pbx)軟交換技術是NGN網絡的核心技術,為下一代網絡(NGN)具有實時性要求的業務提供呼叫控制和連接控制功能。軟交換技術獨立于傳送網絡,主要完成呼叫控制、資源分配、協議處理、路由、認證、計費等主要功能,同時可以向用戶提供現有電路交換機所能提供的所有業務,并向第三方提供可編程能;(簡單理解就是電話程控交換機的軟件版本,同時提供了大量的應用功能。)
l FXS:(Foreign Exchange Station)外部交換站。簡單理解,FXS 是用來連接普通電話機用的接口(帶電的)
l FXO:(Foreign Exchange Office)外部交換局。簡單理解,它是接PSTN的接口(接帶電的電話線)
l Voip gateway:語音網關,普遍指FXS語音網關,也包含FXO語音網關
l GOIP:GSM Over IP,通過此設備讓本地GSM移動網絡和VOIP進行通信/轉接,通常用于搭設VOIP業務的路由/落地
l COIP: CDMA Over IP,通過此設備讓本地CDMA移動網絡和VOIP進行通信/轉接,通常用于搭設VOIP業務的路由/落地
l SMS:短信,MMS:彩信,Long SMS:長短信,字符長度不限制但超過160字符(中文字符70)時會發送程序會自動分條發送,Flash SMS:閃信,通常是指不保存,接收者讀取后自動刪除的短信;
l IMEI: (International Mobile Equipment Identity)是移動設備國際身份碼(識別碼)的縮寫,移動裝備(手機)國際辨識碼,由15位數字組成,它與每臺手機一一對應,而且該碼理論上是全世界唯一的。每一部手機在組裝完成后都將被賦予一個全球唯一的一組號碼,這個號碼從生產到交付使用都將被制造生產的廠商所記錄。(手機撥*#06#可以查看到),GOIP設備因為要使用大量不同的SIM卡,因此提供的可變更IMEI的應用功能。
l POE:網絡供電,即網線接口同時提供供電作用的功能
l 4 Line 話機:指的是話機可以同時注冊4個話機帳號提供使用,但是在通話的只有一個,類似于雙卡雙待手機的功能;
l 2G/3G/4G指的是第二代和第三代和第四代移動通信技術;1G: AMPS 2G: GSM/CDMA 3G: CDMA2000/WCDMA/TD-SCDMA 4G: LTE(FDD-LTE/TDD-LTE)(CDMA技術的發展擁有極高的兼容性,現在的CDMA大多是指CDMA2000技術,YX系列的CDMA網關也是支持CDMA2000的800MHz頻段的)
給送量客戶費率費率變更(通過郵件確認)
1. 如果是升價,需要提前7天,如果7天內成本高于銷售價格太多,先停止,除非客戶答應費率馬上生效,通過郵件確認
2. 如果是降價,可以馬上生效
落地要求費率費率變更(通過郵件確認,叫客戶發郵件給我們rate@yx19999.net)
1. 如果是升價,需要提前7天,如果7天內客戶必須變更,先停止,除非我們接受落地新費率可以生效,通過郵件確認
2. 如果是降價,可以馬上生效
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